Aviso Legal y Términos de Uso
Política de Uso de Instalaciones y Términos de Servicio
- Introducción
Bienvenidos a Dunas del Rif, su oasis de bienestar y relajación. Para garantizar una experiencia placentera y segura para todos nuestros clientes, hemos establecido las siguientes políticas de uso de nuestras instalaciones y términos de servicio.
- Bonos de Sesiones
Ofrecemos bonos de sesiones que le permitirán disfrutar de nuestros servicios de manera flexible y económica:
- Bono de 5 sesiones: Válido por 5 meses a partir de la fecha de compra.
- Bono de 10 sesiones: Válido por 10 meses a partir de la fecha de compra.
- Reservas
Para asegurar su cita, le recomendamos realizar la reserva con anticipación. Las reservas se pueden realizar a través de nuestra página web, por teléfono o directamente en la recepción del spa.
- Cambios y Cancelaciones
Entendemos que los planes pueden cambiar. Por ello, permitimos modificaciones y cancelaciones de reservas bajo las siguientes condiciones:
- Aviso mínimo: Las reservas deben modificarse o cancelarse con al menos 12 horas de antelación.
- Pérdida de la cita: Si no se cumple con el aviso mínimo de 12 horas, se perderá la cita y no se reembolsará el costo de la sesión correspondiente.
- Reservas con bono: Si la reserva se realiza utilizando un bono y la persona no se presenta, se canjeará dicha sesión del bono.
- Normas de Uso de Instalaciones
Para garantizar una experiencia óptima para todos nuestros visitantes, solicitamos que se respeten las siguientes normas:
- Puntualidad: Se recomienda llegar al menos 15 minutos antes de la cita para registrarse y prepararse para la sesión.
- Higiene: Por favor, mantenga las normas de higiene personal antes de utilizar las instalaciones.
- Silencio y Tranquilidad: Mantenemos un ambiente de tranquilidad y relajación. Se ruega moderar el volumen de la voz y los dispositivos electrónicos.
- Uso de las Instalaciones: Cualquier uso indebido o conducta inapropiada puede resultar en la suspensión del acceso a las instalaciones.
- Política de Reembolsos
- No se realizarán reembolsos por bonos de sesiones no utilizados.
- En caso de circunstancias excepcionales, se considerará la reprogramación de sesiones no utilizadas.
- Responsabilidad y Seguridad
Dunas del Rif no se hace responsable por la pérdida de objetos personales ni por accidentes que puedan ocurrir debido al incumplimiento de las normas de seguridad.
- Contacto
Para cualquier consulta o asistencia, por favor contáctenos:
- Teléfono: 722770640
- Correo Electrónico: info@dunasdelrif.com
- Dirección: Carrer Martínez de la Rosa 18
- Modificación de Políticas
Dunas del Rif se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra página web y entrarán en vigor inmediatamente.
